Retour d’expérience : CroisiEurope teste le Galaxy Book4 de Samsung

September 19, 2025 by
Pénélope COUDERC


Entretien avec Guillaume Oppermann, Responsable Informatique chez CroisiEurope. 

CroisiEurope, entreprise familiale et pionnière de la croisière fluviale, s’apprête à fêter ses 50 ans. Avec plus de 40 bateaux à son actif, la société continue d’innover, à la fois sur ses itinéraires et dans ses outils internes.

Parmi les sujets récents : le renouvellement d’une partie du parc informatique, avec le test du Samsung Galaxy Book4.

Un besoin concret : renouveler le parc

« Le besoin initial, c’était un renouvellement important. Windows 10 arrivant bientôt en fin de support, et la directive européenne NIS2 étant encore assez floue pour nous, on a préféré anticiper et se mettre en conformité avec les directives déjà communiquées. »   

Dans ce contexte, CroisiEurope a étudié plusieurs alternatives pour ses postes portables.

« C’est dans ce cadre que notre partenaire Solal nous a proposé de tester le Galaxy Book4 »

Des critères clairs

« Ce qu’on cherchait, c’était avant tout un châssis robuste. Les portables sont souvent déplacés et parfois malmenés. Il nous fallait un produit solide, mais aussi léger, pour faciliter les déplacements de nos équipes. »

Une première impression réussie

« J’ai moi-même pris en main le Galaxy Book4. J’ai vérifié l’intégration dans notre environnement Microsoft – là-dessus, aucun souci – ainsi que l’autonomie de la batterie et le confort de frappe au clavier. »

Une vraie bonne surprise

« Franchement, j’ai été agréablement surpris. Au vu du prix public affiché, je ne m’attendais pas à une telle qualité. Le produit m’a paru équivalent à des modèles vendus plus cher. »

« Le châssis est vraiment solide, l’écran et la caméra sont aussi de très bonne qualité. Et on sent clairement une volonté de Samsung de s’imposer sérieusement sur ce marché. » 


Des points à confirmer sur le long terme

« Je n’ai pas pu vérifier la réparabilité, ni l’ouvrir pour voir comment c’était fait à l’intérieur. Et forcément, sur une période courte, on ne peut pas juger de la longévité. »

« Il m’a semblé que la partie inférieure du châssis était en plastique. Ce n’est pas choquant, surtout vu le poids très contenu, mais c’est un point à noter. »

Conclusion 

« Oui, clairement, le Galaxy Book4 a répondu à notre besoin initial. »

Pénélope COUDERC September 19, 2025